Por Carlos Mira – The Post & FMGN
American Airlines presentó un ambicioso plan de expansión y modernización en el Aeropuerto Internacional de Miami (MIA), con el objetivo de redefinir la experiencia de viaje, optimizar las operaciones y fortalecer el rol del aeropuerto como principal puerta de entrada de Estados Unidos hacia América Latina y el Caribe.
El anuncio fue encabezado por el CEO de la compañía, Robert Isom, junto a autoridades del condado de Miami-Dade, del Departamento de Aviación local y socios del ámbito estatal, federal y comunitario. Allí se dieron a conocer los lineamientos de una Terminal D rediseñada, concebida para mejorar la conectividad internacional y elevar los estándares de servicio al pasajero.
“Miami es un centro neurálgico esencial y una puerta de entrada internacional para American, y es una parte fundamental de nuestra historia y nuestro futuro”, afirmó Isom. Según el ejecutivo, el proyecto D60 representa una transformación estructural que mejorará la experiencia tanto para los clientes como para los equipos de trabajo, al tiempo que reafirma el compromiso de la aerolínea con el desarrollo del aeropuerto y del condado.
La iniciativa, cuyo inicio está previsto para 2027, contempla una ampliación de tres niveles en la terminal D que sumará 17 nuevas puertas de embarque aptas para aeronaves de mayor tamaño, eliminando la necesidad de embarques en el exterior. Además, se rediseñarán las áreas de espera con espacios contiguos para cada puerta, lo que permitirá mejorar la circulación de pasajeros y aumentar la comodidad.
El proyecto también apunta a facilitar los viajes internacionales. La nueva infraestructura estará preparada para recibir arribos del exterior y contará con acceso directo desde el tercer nivel a la zona de aduanas. A esto se sumarán espacios amplios y luminosos, con palmeras interiores, y una oferta renovada de propuestas gastronómicas y comerciales.
La alcaldesa del condado de Miami-Dade, Daniella Levine Cava, destacó que la ampliación forma parte de un plan de modernización integral del aeropuerto. “La expansión de la D60 es una de las mejoras más importantes en el servicio al cliente dentro de nuestro programa de transformación, que redefinirá la experiencia del pasajero en los próximos cinco años”, señaló.
En paralelo, American Airlines continúa consolidando su peso operativo en Miami. Actualmente, la compañía registra alrededor de 400 salidas diarias desde el aeropuerto y prevé desplegar este año su mayor programa de verano, con más de 380 vuelos diarios en temporada alta hacia 155 destinos en 45 países. La aerolínea concentra más del 60% del tráfico del MIA y mantiene una red líder hacia América Latina y el Caribe, con más de 90 destinos exclusivos desde este hub, incluyendo nuevas rutas hacia Milán y Bimini.
Para Juan Carlos Liscano, vicepresidente de Operaciones de American en el MIA, la expansión reafirma una alianza histórica entre la compañía y el condado. “Nuestro crecimiento está impulsado por los 15.500 miembros del equipo con base en Miami y por una visión compartida que ha posicionado a la ciudad como una de las principales puertas de entrada globales”, sostuvo.
El impacto de American Airlines en la economía local también es significativo. La compañía es el mayor empleador privado del condado y mantiene alianzas con instituciones educativas para desarrollar talento en la industria aeronáutica, además de participar en iniciativas comunitarias y benéficas.
En el plano de la experiencia del pasajero, la aerolínea anunció inversiones adicionales en infraestructura y tecnología. Entre ellas, la apertura de una nueva sala VIP Flagship de última generación, la ampliación de sus espacios Admirals Club y la incorporación de quioscos de autoservicio para agilizar los procesos de check-in.
Asimismo, junto a organismos federales como la Administración de Seguridad en el Transporte (TSA) y la Oficina de Aduanas y Protección Fronteriza (CBP), se avanzó en la implementación de sistemas como TSA PreCheck Touchless ID y Enhanced Passenger Processing, orientados a acelerar los controles de seguridad sin resignar estándares de protección.
Con esta batería de iniciativas, American Airlines busca consolidar su presencia estratégica en Miami y acompañar el crecimiento del aeropuerto como nodo clave del tráfico aéreo internacional, en un contexto de fuerte competencia global por captar rutas, pasajeros e inversiones.
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